SERVIÇOS
           
       
 

Atendimento Helpdesk
A Central de Helpdesk atua como elo de ligação entre a empresa e seus usuários, deve possuir um sistema ágil de registro e auxílio à solução de problemas, roteamentos para especialistas, registros da solução e correlação que permitem ações pró-ativas de caráter preventivo ou corretivo.

   

Consultoria em Informática
Em um mercado tão competitivo, é imprescindível a qualidade dos produtos e serviços oferecidos para agilizar o crescimento e o sucesso de sua Empresa. Nossa missão é auxiliar nossos clientes a se beneficiarem dos recursos tecnológicos existentes de forma a aumentar sua produtividade e segurança.

             
 

Definição e implantação de Políticas de Segurança em T.I.
Políticas de Segurança estão relacionadas com proteção de um conjunto de dados, no sentido de preservar o valor que possuem para uma organização. São características básicas da segurança da informação: confidencialidade, integridade, disponibilidade e autenticidade.

   

Instalação e configuração de equipamentos de rede
Elaboramos projetos de rede, com instalação e implementação de equipamentos com ou sem fio.

             
 

Monitoramento e Gerenciamento de Servidores e Estações de Trabalho
Monitoramos e gerenciamos local ou remotamente servidores e estações de trabalho de nossos clientes, nos antecipando em caso de falhas e problemas de rede.

   

Treinamento e Impantação de Sistemas
Instalação, implantamos e treinamento de Empresas na utilização de sistemas de gestão e controle de processos.


Alecrim Informática – Av Brigadeiro Faria Lima 1572 cj 221, São Paulo, SP – cep 01451-001 – Tel: +55 (11) 3038-3038